Що таке кешбек
Це гроші, які нараховуються за те, що ви робите покупки й оплачуєте послуги у наших партнерів. Наприклад, якщо забронюєте готель на Booking.com через розділ «Мій кешбек», ми повернемо вам 5 % від його вартості. Це і є кешбек.
Чи згорає кешбек
Ні, він же не метеорит, який випадково залетів в атмосферу Землі ☄️
Наш кешбек не горить і не перетворюється на гарбуз – збирайте його, виводьте собі на картку в будь‑який момент і витрачайте на що хочете.
Який максимальний розмір кешбеку
Ми ніяк його не обмежуємо, розмір залежить тільки від кількості куплених вами тревел‑послуг. Чим більше подорожуєте, бронюєте, орендуєте – тим більший кешбек.
У який момент нараховується кешбек
Зазвичай через кілька днів після того, як ви отримаєте послугу. Щоб дізнатися напевно, прочитайте докладні умови на картці партнера в розділі «Мій кешбек».
Спочатку у кешбеку з'явиться статус «Очікується» – це означає, що він у процесі нарахування. Коли статус зміниться на «Готово», гроші можна вивести на картку.
Де подивитися, скільки кешбеку в мене вже є
На головній сторінці розділу «Мій кешбек» завжди показується загальна сума накопиченого кешбеку, а в розділі «Історія операцій» можна подивитися, скільки ви отримали за кожну покупку.
Що буде з кешбеком, якщо я скасував бронювання, готель або тур
Зазвичай ми нараховуємо кешбек через кілька днів після того, як ви отримаєте послугу. Якщо ви нею не скористаєтеся, кешбек просто не дійде до вашої скарбнички.
Мені не прийшов кешбек. Що робити?
Не панікувати. Найімовірніше – ще не минуло достатньо часу. Іноді сповіщення про покупку займає від кількох хвилин до кількох днів. Швидше за все, потрібно ще трохи почекати.
Можливо, ви скористалися сервісом партнера безпосередньо, а не через Aviasales, або не виконали всі правила, які вказані на картці партнера – тоді кешбек не прийде.
Якщо ви впевнені, що все зробили правильно, а кешбеку все ще немає, швидше пишіть нам – розберемося. Контакти залишили нижче в розділі «Зв'язатися з нами».
Кешбек для учасників програми Genius від
Так, ваші знижки за програмою Genius і наш кешбек 5 % підсумовуються. Проте для цього потрібно бронювати готель із розділу «Мій кешбек».